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利用規約

最終更新日: 2026年4月20日

1. 適用範囲

本規約は、F Parking Kitahiro(以下「当駐車場」)が提供する駐車場予約サービスの利用に関する条件を定めるものです。 ご予約いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

2. 利用時間

駐車場の利用時間は 08:00 ~ 24:00 (入出庫自由) です。 利用時間外の駐車はご遠慮ください。時間外に駐車された場合、別途料金が発生する場合があります。

3. 予約・決済

  • 予約はオンライン決済の完了をもって確定します
  • お支払い手続きに進むとスペースを30分間確保します
  • 予約時に指定されたスペースのみご利用いただけます
  • 予約されたスペース以外への駐車はできません
  • スペース 7 は軽自動車専用です

4. 駐車方法

  • 予約したスペース番号の枠に駐車してください
  • 不正駐車との誤認識を避けるため、予約完了後に駐車いただくか、駐車後すみやかに決済を完了してください
  • 駐車時は必ずサイドブレーキをおかけください
  • 退場時の手続きは不要です。そのままお帰りいただけます

5. キャンセル・返金

  • 予約日の2日前まで: 無料キャンセル・全額返金
  • 予約日の前日以降: キャンセル・返金不可
  • 車両サイズ違いによる返金は承っておりません。あらかじめ車両サイズをご確認の上ご予約ください
  • キャンセルは予約確認メールのリンクから手続きできます
  • 返金はクレジットカード会社経由で処理されます。反映まで数日〜数週間かかる場合があります

6. 禁止事項

  • 予約なしでの駐車
  • 利用時間外 (08:00 ~ 24:00 (入出庫自由) 以外) の駐車
  • 他の利用者のスペースへの駐車
  • 車両の整備・洗車等、駐車以外の目的での利用
  • 危険物の持ち込み
  • 騒音その他、近隣住民への迷惑行為

6-2. 違反時の対応

  • 予約なしの駐車または利用時間外の駐車で悪質な場合、車両ナンバーを記録します
  • 陸運局への照会等により車両所有者を特定します
  • 不法行為に基づく損害賠償請求の手続きを行います

7. 免責事項

  • 駐車場内での盗難・事故・車両の損傷について、当駐車場は一切の責任を負いません
  • 天災・不可抗力による損害について、当駐車場は責任を負いません
  • 利用者同士のトラブルについて、当駐車場は責任を負いません

8. 損害賠償

利用者が当駐車場の設備・他の車両等に損害を与えた場合、その修繕費用を負担いただきます。

9. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

フロジュ株式会社
メール: support@furoju.com

10. 規約の変更

当駐車場は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じます。