プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月12日
1. はじめに
F Parking Kitahiro（以下「当サービス」）は、お客様の個人情報の保護を重要と考え、 以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する情報
当サービスでは、駐車場の予約・決済に際して以下の情報を収集します。
- メールアドレス
- 電話番号
- 車両ナンバー（地域名・分類番号・ひらがな・一連番号）
- 決済情報（クレジットカード情報は Stripe, Inc. が処理し、当サービスでは保持しません）
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 駐車場の予約確認・管理
- 予約確認メールの送信
- 駐車車両の本人確認（車両ナンバーによる照合）
- 緊急時の連絡（電話番号）
- 返金等の決済処理
4. 第三者提供
お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません。
- 決済処理のため Stripe, Inc. に提供する場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
5. データの保管
予約データは Supabase (Postgres) に保管されます。クレジットカード情報は当サービスのサーバーには一切保存されず、 Stripe の PCI DSS 準拠環境で処理されます。
6. データの保持期間
予約データは、サービス運営およびお客様への対応のために必要な期間保持します。 不要になった個人情報は適切に削除します。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・削除を求めることができます。 ご希望の場合は下記の連絡先までお問い合わせください。
8. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
フロジュ株式会社
メール: support@furoju.com
9. ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。